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Windows Live メールが起動できません

Windows Live メールが起動できなくなりました。こんな場合、どうするといいのでしょう?

この現象は、Windows Live メールのメッセージストア(メッセージが保存されているところ)が破損している場合よく起こります。

下記のようにして、Windows Live メールのメッセージストアを開き、「Mail.MSMessageStore」ファイルを削除してみてください。

  1. エクスプローラーでWindows Live メールメッセージストアの保存場所を開く。特に移動させていない場合は、下記のパスをエクスプローラーのアドレスに入力すると開くことでしょう。
    %USERPROFILE%\Local
    Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail
  2. 「Mail.MSMessageStore」ファイルを見つけ、削除します。
    「Mail.MSMessageStore」ファイル
  3. エクスプローラーを閉じます。
  4. Windows Live メールを起動し、現象が改善されたかどうか確認します。

※ご注意
Windows Live メールメッセージストアである「Mail.MSMessageStore」ファイルを削除すると、すべてのメッセージを削除することになります。「Mail.MSMessageStore」にバックアップフォルダーがある場合は、メッセージを復元しようとしますが、一部のメッセージや直近のメッセージは復元に失敗する可能性があります。

参考:Windows Live Solution Center:Windows Live メールを起動することが出来ない

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