Lync 2013 で社外のLync会議に参加したい

Office 365 で Lync 2013を使っています。Lync 2013は、社内の通信や会議で便利に使っています。この度、社外の人から、Lync 会議の招待URLが届きました。アクセスしてみるのですが、「Lync 会議中にエラーが発生しました」となり会議に参加できませんでした。どうすると、Lync 2013で社外のLync会議に参加できるのでしょうか？

Lync 2013での会議の開催方法は、Lync 2013 会議を開催するで紹介しました。Lync アプリを持っていない場合は、Lync Attendee 2010 や Lync Web Appを使います。

Office 365の Lync 2013で社外の Lync 会議に参加するには、「Lync 管理センター」で「外部アクセス」ができる設定に変更します。しかも、この設定は変更しても、すぐには有効になりません。有効になるまで、24時間ほどかかります。まずは、ご自身の使っている Office 365 の管理者アカウントで次のようにして設定を確認してみてください。

1. Office 365のポータルサイトへ、管理者のアカウントでサインインします。
2. 画面右上の［管理者］をクリック。
3. ドロップダウンメニューから［Lync］をクリック。
   
4. 「Lync 管理センター」に入るので、画面左側にある［組織］をクリック。
   
5. ［外部通信］タブをクリック
   
6. 「外部アクセス」を「完全にオフにする」から「禁止したドメインを除いてオンにする」にします。
    
   ※「許可したドメインに対してのみオンにする」を選択した場合は、会議に参加したいドメインとを登録する必要があります。「禁止したドメインまたは許可したドメイン」の「＋」をクリックすると、「ドメインの追加」が表示されますので、ドメインを登録します。
   
7. 設定が完了したら、画面をスクロールして、下の方にある「保存」をクリックします。
   

これで、しばらく待ちます。設定が有効になるまで 24時間ほどかかる場合がありますので、参加する会議の開始24時間前には、設定を完了しておくと良いでしょう。設定が有効になってから、外部の Lync 会議に参加してみてください。
参考：Lync 管理センター ヘルプ：外部通信を設定する

なお、管理者が「外部アクセス」を許可してくれない場合は、Lync クライアント搭載機で Lync Web App へ接続する方法を参考にして、招待URLから Lync Web Appを起動させてみてください。

Surface RT の Lync アプリを使ってみた

Surface RT の Lync アプリで Lync にサインインしてみたの続き。

Surface RT で Lync アプリを使ってみました。

Lync アプリでチャット

チャットで呼び出しを受けると、右上に「通知」が表示されます。

表示された通知をクリック/タップすると、Lync アプリが起動して、自動的にチャット画面が表示されます。

こちらも、チャットの文字入力欄に入力して、Enter キーを押せば、返事を書き込むことができます。

また、描画に切り替えると、文字だけでなく、簡単な画像を描いて送信することもできました。

Lync アプリで会議に参加する

Lync アプリからは、会議を開始することはできません。会議を開始できる Lync を使っている人に招待してもらっての参加です。会議をするための「プレゼンターしょん用コンテンツ」が Lync に上がると、会議コンテンツを承諾するかどうかの表示がでます。「承諾」を選択します。

これで、チャット画面が右側に移動して、会議画面に移ります。

相手から、チャットが届くと、プレゼンテーション用コンテンツの上に表示されました。

Lync 2013 の場合は、会議用のコンテンツとチャット画面の両方が表示されるようになっています。

しかし、Lync アプリでは、いちいちチャット画面に移動しないと、文字入力できません。Lync アプリでの会議は、音声会議を利用した方がスムーズでしょう。音声会議にする場合も、通話に応答するかどうか聞かれます。「承諾」を選択しましょう。

音声通話が始まると、アバターの上にマイクと受話器のアイコンが表示されます。

こちらの声を流したくない場合は、「マイク」アイコンをクリック/タップします。これで、マイクが切れます。

会議から退出する場合は、受話器アイコンをクリック/タップします。

「閉じる」を選択して、←「左矢印」をクリック/タップすれば、会議から抜けられます。

Surface RT の Lync アプリで Lync にサインインしてみた

Windows 8 や Windows 7 で Lync を確認してみています。ところで、Windows RT で Lync はできないものでしょうか？

ストアアプリを探してみたところ、「Lync」アプリを見つけました。

Windows ストア の Windows 用 Lync アプリ

Surface RTで使ってみました。まずは、サインインまでを紹介しましょう。

1. スタート画面に表示されている「Lync」タイルをクリック/タップして起動します。
   
2. 「Lync 始める前に」が表示されます。
   

   Lync 始める前に

   • このアプリを使うには、Lync アカウントを持っている必要があります。
     ※Lync アカウントは、Office 365を利用することで取得できます。
   • デバイスの日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。
   • サインインできない場合は、組織でこのアプリが許可されていることを確認してください。
3. 内容をよく確認して「OK」を押します。
4. 「Lync をバックグランドで実行しますか？」が表示されます。必要に応じて「許可」「許可しない」を選択します。
   
   ※この設定変更は、「PC 設定」の「パーソナル設定」の「ロック画面に表示するアプリ」内で変更可能です。
5. 「Lync でマイクと Web カメラを使用してもいいですか？」が表示されます。必要に応じて「許可」「ブロック」を選択します。できれば、「許可」を選択すると良いでしょう。
   
6. 「カスタマー エクスペリエンス向上プログラムに参加する」が表示されます。「参加」「参加しない」のどちらかを選択。
   
7. Lync のサインイン画面が表示されます。「サインイン アドレス」欄に、Lync のアカウントであるメールアドレス全体を入力して、「サインイン」を押します。
   
8. 「Lync サーバーに接続するにはユーザー名とパスワードを入力してください」が表示されます。「ユーザー名」欄に再度 Lync アカウントを入力、「パスワード」欄にパスワードを入力します。「資格情報を記憶する」にチェックを付けておくと、以降スムーズにサインインできます。
    
9. 入力できたら「OK」を押します。
10. Lync アプリでサインインできました。
    

Lync アプリにサインインできない場合

以前は、サインインできたのでしたら、いったん Lync アプリをアンインストールして、再インストールすると良いでしょう。
全くサインインできない場合は、Office 365の管理者に連絡して、「組織」でLync アプリが許可されているかどうか確認してもらってください。

参考：Windows ストア提供の Windows 8 対応 Lyncアプリケーションのトラブルシューティング

引き続き、Surface RT の Lync アプリを使ってみたもどうぞ。